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Garanzia

I prodotti UYN sono coperti da garanzia?

Sì, tutti i prodotti UYN sono coperti da garanzia contro difetti di fabbricazione e dei materiali. La garanzia standard è valida per 2 anni dalla data di acquisto per tutti gli altri articoli. Include la riparazione o la sostituzione del prodotto dif

Posso registrare il mio prodotto dopo l’acquisto per ottenere la garanzia a vita?

Sì, puoi attivare la garanzia a vita per tutte le calze UYN e i prodotti della linea UYN Biotech registrando il tuo acquisto tramite il form disponibile su questa pagina. Se non registri il prodotto, verrà applicata automaticamente la garanzia standa

Devo aprire un reclamo per un prodotto in garanzia. Cosa devo fare?

Per avviare una richiesta di assistenza in garanzia, compila il form di contatto disponibile su questa pagina selezionando "Garanzia" come motivo della richiesta. Ti chiediamo di:. -    Descrivere dettagliatamente il problema riscontrato. -    Allega

Qual è il processo di valutazione del mio reclamo?

Una volta ricevuta la tua richiesta, il nostro team la valuterà attentamente e ti fornirà un primo riscontro entro 14 giorni lavorativi. Se necessario, ti contatteremo per richiedere ulteriori dettagli o immagini utili a completare l’analisi. Se il r

Ho acquistato il prodotto altrove. Posso aprire un reclamo di garanzia?

La garanzia è valida solo per i prodotti acquistati online sul nostro sito ufficiale. I reclami relativi a prodotti acquistati da rivenditori, piattaforme di terze parti o nei UYN Flagship Stores non sono coperti online. Per acquisti effettuati nei f

Cosa non è coperto dalla garanzia?

La garanzia non copre:. -    Danni derivanti da incuria o dal mancato rispetto delle istruzioni di lavaggio. -    Usura normale dovuta all’uso quotidiano o al trascorrere del tempo. -    Danni causati da uso improprio, incidenti o lacerazioni. -    M