UYN logo
UYN logo

Tous les articles

Je dois ouvrir une réclamation pour un produit sous garantie. Que faire ?Mis à jour a day ago

Pour lancer une réclamation au titre de la garantie, veuillez remplir le formulaire de contact sur cette page, en sélectionnant l'option « Garantie » comme motif de votre demande.

Nous vous demandons de bien vouloir :

-    Décrire en détail le problème rencontré

-    Joindre des photos du défaut

-    Inclure votre numéro de commande (si l'achat a été effectué sur notre site officiel) et/ou une preuve d'achat valide (reçu ou confirmation de commande).


Ces informations nous permettront d’évaluer correctement votre réclamation et de vous répondre dans les plus brefs délais.


Important : pour bénéficier de la garantie, vous devez fournir une preuve d’achat valide.


Cet article vous a-t-il été utile ?
Oui
Non