Combien coûte le retour ?Mis à jour 2 months ago
Les frais de retour sont à notre charge pour le premier retour, uniquement dans les pays où nous proposons des retours gratuits. Si une commande contient plusieurs produits et que le client décide de les retourner à des moments différents, seul le premier retour est gratuit. À partir de la deuxième demande, le client doit organiser l’expédition de manière autonome, à ses frais et sous sa responsabilité.
| Pays | Frais de premier retour | Changement de taille autorisé |
|---|---|---|
| Italie | - | oui |
| Allemagne, Autriche | - | oui |
| France, Monaco | - | oui |
| Reste de l'Europe* | - | oui |
| Danemark | - | oui |
| Suède | - | oui |
| Suisse, Liechtenstein | - | non |
| Royaume-Uni | 5 GBP | non |
| États-Unis | - | non |
| Norvège | 150 NOK | non |
| Australie | 20 AUD | non |
| Canada | 20 CAD | non |
| Reste du monde | 10 EUR | non |
*Le reste de l'Europe comprend : Belgique, Bulgarie, Croatie, Chypre, République tchèque, Estonie, Finlande, Grèce, Hongrie, Irlande, Lettonie, Lituanie, Malte, Pays-Bas, Pologne, Portugal, Roumanie, Slovaquie, Slovénie, Luxembourg, Espagne.