He recibido un cargo por el total, pero faltan algunos artículos en mi paquete. ¿Qué hago?Actualizado 18 days ago

Revise cuidadosamente el interior y el exterior del paquete para detectar cualquier signo de manipulación o daño. Si confirma que falta un artículo, póngase en contacto con el Servicio de Atención al Cliente indicando su número de pedido, una descripción del artículo que falta y, si es posible, adjunte fotos.

Le pedimos disculpas por las molestias y haremos todo lo posible para resolver la situación rápidamente.