¿Cómo cancelo mi pedido?Actualizado a day ago
Los gastos de devolución corren a nuestro cargo para la primera devolución, solo en los países donde ofrecemos devoluciones gratuitas. Si un pedido contiene varios productos y el cliente decide devolverlos en momentos diferentes, solo la primera devolución es gratuita. A partir de la segunda solicitud, el cliente debe organizar el envío por su cuenta, a su propio costo y responsabilidad.
| Zona | Gasto de la primera devolución | Se permiten cambios de talla |
|---|---|---|
| Italia | - | Sí |
| Alemania, Austria | - | Sí |
| Francia, Mónaco | - | Sí |
| Resto de Europa* | - | Sí |
| Dinamarca | - | Sí |
| Suecia | - | Sí |
| Suiza, Liechtenstein | - | No |
| Reino Unido | 5 libras esterlinas | No |
| Estados Unidos | - | No |
| Noruega | 150 coronas noruegas | No |
| Australia | 20 dólares australianos | No |
| Canadá | 20 dólares canadienses | No |
| Resto del mundo* | 10 euros | No |
*Resto de Europa incluye: Bélgica, Bulgaria, Croacia, Chipre, República Checa, Estonia, Finlandia, Grecia, Hungría, Irlanda, Letonia, Lituania, Malta, Países Bajos, Polonia, Portugal, Rumania, Eslovaquia, Eslovenia, Luxemburgo, España.